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Les points forts de la formation
Formation animée par Isabelle Henry. Plus de 10 000 personnes formées à la relation client. Une vraie relation et une prise en compte de vos particularités
Contenu de la formation
La formation se réalise sur plusieurs jours : S’adapter à votre personnalité et vos objectifs. Comment se démarquer et exprimer votre valeur ajoutée pour faire la différence à l’heure du digital, un 360° de tous les canaux de communication pour capter vos clients et bâtir votre relation client. Quelle stratégie réaliste et réalisable choisir, pour réussir rapidement et dans la durée ? Comment vous faciliter la prospection, les techniques pour déclencher le contact téléphonique, en quoi le téléphone et les réseaux sociaux forment un vrai duo de choc à votre service. Savoir négocier pour conclure : Avoir des contacts, c’est bien, les transformer en client, c’est mieux. Identifier les besoins de vos clients et exprimer votre valeur ajoutée, traiter les objections et exprimer vos avantages en bénéfices client, être à l’aise avec ce qui est essentiel : Savoir vendre – Comment se démarquer sur ces plateformes regorgeant d’opportunités ? Choisir les réseaux adaptés à votre activité, à identifier les attitudes qui font mouche, à dérouler votre pitch et vous faire remarquer pour de bonnes raisons et enfin à préparer votre pitch
Durée et rythme de la formation
17 h
Objectif de la formation
Vous allez faire le grand saut et devenir entrepreneur-es. Bientôt , cette entreprise dans laquelle vous vous lancez corps et âme, qui provoque l’admiration de tous, devra décoller ! Vous pouvez avoir la meilleure idée du monde, un business model au top du top. Une certitude, sans chiffre d’affaires, l’aventure n’ira pas bien loin. Vendre n’est pas une option. Vendre est une obligation. Vendre n’est pas votre métier, et même, allons plus loin, osez dire, vendre vous n’aimez pas cela. Pourtant, j’ai une bonne nouvelle pour vous ! Vendre n’a jamais été aussi facile. Aujourd’hui, c’est à la portée de tous. Isabelle Henry vous a concocté ce programme sur mesure issu de ces 18 années d’expérience : 5 ateliers conçus pour vous mettre le pied à l’étrier et déclencher vos premières ventes. Entrepreneur-es tous vendeurs, un parcours avec la devise, pas de blabla, que du résultat. Atelier 1 : Le Combo-selling : Mieux vendre avec votre combinaison gagnante Atelier 2 : Aimez prospecter en alliant le duo de choc, le téléphone et les réseaux sociaux Atelier 3 : Savoir négocier pour conclure Atelier 4 : Réseaux physiques et virtuels Atelier 5 : Suivi
Résultats attendus
À la fin de ce parcours, le créateur a tous les outils pour partir à la conquête de ses clients.
Certification
Actions de formation dispensées aux créateurs et repreneurs d’entreprise
Niveau de sortie : Sans niveau spécifique
Prix de la formation
Prix de la formation 1960,00 €
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