Optimiser l'expérience utilisateur pour booster la performance digitale — Financement OPCO possible | Subventionentreprise

Optimiser l'expérience utilisateur pour booster la performance digitale propose un chemin balisé, du premier module au certificat.

Cette formation permet aux équipes de maîtriser les principes de l'UX Design pour créer des produits digitaux efficaces et alignés avec les objectifs métiers. À travers des cas concrets et des exercices, les participants apprennent à analyser les parcours utilisateurs, tester les interfaces et concevoir des solutions ergonomiques. Adaptée aux entreprises, cette session intègre les bonnes pratiques Qualiopi et les critères OPCO pour un financement optimal.

Objectifs

• Comprendre les principes fondamentaux de l'UX Design et son impact sur la performance digitale.", "Identifier les points de friction dans les parcours utilisateurs", "Appliquer des méthodes de test et d'analyse pour valider les interfaces", "Concevoir des solutions ergonomiques adaptées aux objectifs business", "Intégrer les critères Qualiopi et OPCO pour un financement optimisé"]

Programme

[{"module": "Fondamentaux de l'UX Design et enjeux business", "content": "Définition de l'UX Design et distinction avec l'UI Design. Impact sur les indicateurs métiers (taux de conversion, satisfaction client, coûts de support). Études de cas sectoriels.", "duration_hours": 1}, {"module": "Analyse des parcours utilisateurs", "content": "Cartographie des parcours clients. Identification des moments clés et des points de friction. Outils d'analyse (heatmaps, analytics). Exercice pratique sur un cas réel.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Méthodes de test et validation", "content": "Tests utilisateurs (A/B testing, eye-tracking). Analyse des retours qualitatifs. Priorisation des corrections. Mise en situation avec un prototype.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Conception d'interfaces

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).