Maîtriser les outils digitaux pour optimiser la performance commerciale et marketing — Formation certifiante | Subventionentreprise

De la théorie à la pratique : Maîtriser les outils digitaux pour optimiser la performance commerciale et marketing met l'accent sur les cas d'usage réels.

Cette formation professionnelle offre aux entreprises les clés pour transformer leurs processus commerciaux et marketing à l’ère du numérique. À travers des cas concrets et des exercices pratiques, les participants apprennent à exploiter les données clients, optimiser les parcours d’achat en ligne et mettre en place des stratégies de fidélisation pertinentes. L’objectif est de renforcer leur capacité à prendre des décisions basées sur des indicateurs fiables et d’améliorer significativement leur performance commerciale tout en maîtrisant les coûts.

Objectifs

• Identifier les leviers digitaux les plus adaptés à sa stratégie commerciale et marketing", "Savoir analyser les données clients pour affiner les décisions commerciales", "Optimiser les parcours d’achat en ligne pour augmenter les conversions", "Mettre en place des campagnes marketing ciblées et mesurables", "Améliorer la fidélisation client grâce à des outils automatisés"]

Programme

[{"module": "Stratégie digitale et analyse des données clients", "content": "Les fondamentaux de la stratégie digitale commerciale : alignement entre vente et marketing. Identification des indicateurs clés de performance (KPI) pertinents pour les équipes commerciales. Méthodologie d’analyse des données clients : segmentation, scoring et prédictif. Étude de cas sur l’optimisation des canaux de vente en fonction des données collectées.", "duration_hours": 2}, {"module": "Outils et technologies pour le commerce digital", "content": "Présentation des solutions logicielles adaptées : CRM, outils de marketing automation, plateformes d’e-commerce. Intégration des outils dans les processus existants. Démonstration pratique sur la configuration des outils et l’automatisation des tâches répétitives.

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).